В РОССИИ ПОЯВИТСЯ СВОЯ СЛУЖБА "112" Московский комсомолец № 54, 14.03.2008
И помогут этому "Когнитивные технологии"
До сих пор с ведущих телеканалов страны не сходят сюжеты о последствиях техногенной катастрофы в Бурятии. В результате пожара на ТЭЦ Улан-Удэ зимой остался практически без тепла. Больше недели в столице республики действовал режим чрезвычайного положения. Подобные происшествия, к сожалению, в России не редкость. У всех в памяти авария на московской электростанции. Или пожар в Сбербанке Владивостока, унесший человеческие жизни. Возникает вопрос, возможно ли, при современном уровне развития науки и техники избежать серьезных последствий подобных катастроф? Да, возможно.
Главное, что для этого нужно - построить информационную систему, способную скоординировать действия всех оперативных служб, организовать обмен информацией между ними, а также успешно использовать опыт, накопленный в прежних чрезвычайных ситуациях.
В России, согласно постановлению правительства, такая система должна появиться уже в этом году. Она является аналогом американской службы "911". Проект, разрабатываемый в интересах Мининформсвязи и МЧС, носит название "Система 112" и призван стать крупнейшей национальной системой управления служб спасения в Европе. Такая система, по данным МЧС, позволит сохранять жизни 7 - 8 тысячам человек в год и сэкономить более 25 млрд. руб. материальных ценностей ежегодно.
Разработкой системы, которая ведется уже третий год, занимается целый ряд ИТ-компаний - Avayya, "Промтехбезопасность" и др. Управление проектом и основные разработки осуществляет ведущий отечественный разработчик информационных систем - компания "Когнитивные технологии", известная высоким уровнем искусственного интеллекта своих решений. Стоит сказать, что ключевые сотрудники компании еще в 70-е годы разрабатывали похожую систему противодействия катастрофам и провокациям во время московской Олимпиады-80.
Основной смысл "Системы 112" состоит в том, чтобы оказавшийся в чрезвычайной ситуации человек не раздумывая знал, куда обратиться за помощью, и мог оперативно ее получить. Даже сам выбор номера 112 не случаен. Как показали исследования, в номере вызова экстренных служб должны быть одинаковыми либо первые, либо последние цифры телефона, чтобы было легче их набрать в темноте.
Дежурный диспетчер службы 112 будет принимать сигналы о чрезвычайных ситуациях вне зависимости от их вида - будь то пожар, техногенная катастрофа или террористический акт и направлять их в соответствующие оперативные службы. Он также будет координировать действия служб во время спасательных операций и консультировать людей, оказавшихся в чрезвычайной ситуации, как правильно себя вести в создавшихся условиях. Таким образом, и получение гражданами необходимой помощи и управление действиями спасательных служб будет осуществляться из единого центра, что повысит результативность проведения спасательных операций и снизит уровень человеческих и материальных потерь.
Эффективность действий спасателей будет обеспечивать мощная информационная система поддержки принятия решений. Система будет "выдавать" план действий экстренных оперативных службы для данного типа чрезвычайной ситуации и контролировать ход его исполнения. Эта задача требует от системы способности работать с огромным количеством информации, чтобы из большого объема данных извлекать нужные и делать это в кратчайшие сроки.
Планируется, что к 2010 году в половине российских регионов вызов оперативных служб будет осуществляться по единому номеру 112, а к 2012 году эта система будет действовать уже на всей территории страны.
